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よくあるご質問

初めてのオ−ノレ電イヒ工事や、エコキュート・IHクッキングヒーターをご依頼される際には、やはりご不明な点・不安な点があるもの。
実際に「エコオ−ノレ電イヒ.com」でも、お客様より設備や施工に関するご質問をいただいています。こちらでは、そうした皆様のご質問に、当社スタッフがお答え。施工前のご不明点やご質問を、まずはこちらでお調べください。

オ−ノレ電イヒエコキュートIHクッキングヒーター施工・サービス

オ−ノレ電イヒに関するご質問

オ−ノレ電イヒにすると月々の光熱費が安くなるの?
オ−ノレ電イヒにすると、電気代、ガス代と分けて出費していた光熱費をひとまとめにすることができます。
そのため、基本料金だけでもかなりお得と言えます。さらに、オ−ノレ電イヒ生活では、割安な夜間電力を使用するので毎月の電気代はとってもおトク。しかも“はぴeタイム”や“はぴeプラン”を併用すれば、オール電化住宅の経済性はさらにアップします!
全部電気にすると、停電した時は?
電気は災害復旧も早く、信頼性の高いエネルギーです。
また、現在では電気以外の熱源の制御に電気を利用していることが多く、停電時は使用できなくなるため「オ−ノレ電イヒ」であることのデメリットはほぼないと言えます。
ちなみに、日本の年間停電時間は平均で約3分間程度。これは海外に比べても、かなり短い値です。さらに過去に起こった震災で、停止したライフラインの中で、最も早く普及しているのも電気。さらに、エコキュートや電気温水器であれば、給湯器が貯湯式のため、万一の際は非常用水としてもご利用いただけます。
火災保険にオ−ノレ電イヒ割引があるってホント?
火災保険商品の中には、オ−ノレ電イヒ設備に対して保険料を割引するというものがあります。
火を使わないオ−ノレ電イヒの安全性があるからこそのサービス。家計に優しいメリットです。

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エコキュートに関するご質問

エコキュートと電気温水器は何が違うの?
エコキュートとは、「自然冷媒ヒートポンプ式電気給湯機」の別称。
電気温水器では、ヒーターでお湯を沸かしますが、エコキュートは大気中の熱を取り込んだ自然冷媒CO2を圧縮して高温高圧のガスを作り、その熱でお湯を沸かす仕組みです。
エコキュートでは、タンクと別にヒートポンプユニットが必要ですが、この技術を使うことによって、投入エネルギーの実に3倍以上のエネルギーを生み出すことが可能。ガスに比べると約1/5のランニングコストで給湯代が賄える、お得なシステムなのです。
湯切れにならないか心配
エコキュートでは、通常マイコンがお湯の使用量を予測して、夜間にお湯を温めるため湯切れを起こすことはほとんどありません。
また、多量のお湯の使用が予想される場合は、昼間でも追い炊きが行える機能を搭載していますので、いつでも快適な量のお湯をご利用いただけます。
2階/3階建てなのだけど、水圧は大丈夫?
貯湯タンクの取り付け面から浴槽までの高さが4m以内であれば十分に「湯はり」ができます。
また、エコキュートには標準圧力型と高圧力型があり、高圧力型をお選びいただければ、2階などにシャワーを設ける場合でも、勢いの良いシャワーをご利用いただけます。もちろん、シャワーでなくとも手洗い程度の湯量であれば、3階への給湯も可能です。

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IHクッキングヒーターに関するご質問

IHクッキングヒーターは火力が弱いってホント?
IHクッキングヒーターの火力は3.0kW。これは、ガスコンロの4.88kWハイカロリーバーナーに相当する高火力です。
この高火力は200ボルトのハイパワーと高い熱効率によるもの、これにより強い火力が不可欠といわれる中華料理なども、美味しくつくることができます。
電磁波の影響はないの?
現在、電磁波の健康への影響については、国内外の専門機関で検討や評価が行われています。
IHで発生する電磁波は、そうした国際機関によるガイドラインを大幅に下回っていますので、現在、健康への有害な影響を及ぼすことはないと判断されています。
お年寄りや子供でも扱えるの?
IHでは、火を使用せず鍋を発熱させて調理するため、引火の危険などがなく安全。
さらに、立ち消えなどによるガスの発生や、切り忘れや、空焚き時に自動で電源を切る機能などが付いているため、火災なども発生しません。
そのため、お年寄りや小さなお子様のいらっしゃるご家庭に最適な熱源であると言えます。

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施工・サービスに対するご質問

サービスエリアはどこまでですか?
当社では、近畿2府4県をサービスエリアとしています。
しかし、それ以外の地域の方でも。ご連絡・ご相談をいただければ、できる限りサービスをご提供いたします。
工事は何日ぐらいかかるの?
工事にかかる日数は、内容や建物の状況によって違ってくるため、一概には言えません。
目安としては、オ−ノレ電イヒの基本工事であれば2日。IHクッキングヒーターだけの場合は1日。エコキュートを導入される場合は1日〜2日とお考えください。
見積りは無料ですか?
施工についての、ご相談・お見積り・現地調査は基本的に無料で行っております。
お見積りをご依頼される場合は、お問い合わせよりお気軽に、ご連絡ください。
アフターフォローは?
当社では、施工を行ってからお客様との本当のお付き合いが始まると思っております。
長期保証や24時間電話サポート・一担当者制など、アフターフォローも充実。お困りの際はいつでも皆様をサポートいたしますのでご安心ください。

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そのほかのお問い合わせは…

上記でご紹介したQ&Aの他に、ご不明な点やご質問、当社へのご意見などがございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
ご連絡に際しましては、お電話もしくは、ウェブサイト内のお問い合わせフォームをご利用いただけます。



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